Políticas de reserva

Política de cancelamento

Entendemos que as vezes os planos mudam.

• Cancelamento comunicado antes de 31 dias da data de check-in, devolução integral do valor pago, ou crédito em diárias.

• Cancelamento comunicado com 30 dias ou menos de 30 dias da data de check-in, ou em caso de não comparecimento (no show), não haverá devolução do valor pago e o quarto ficará disponível por 24 horas, após consideraremos a reserva cancelada.

• Se já esteja hospedado na pousada e resolva sair antes da data programada, a pousada se reserva no direito de receber todas as diárias contratadas.

 

Política de cancelamento motivo Covid-19

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Atendendo ao disposto da Lei 14046 de 24/08/20 de que regulamenta os cancelamentos pelo motivo da pandemia covid-19 para os serviços de turismo, a pousada oferecerá a remarcação das reservas adiadas/canceladas, para serem utilizadas em um prazo de 18 meses, contado da data de encerramento do estado de calamidade pública reconhecido pelo decreto legislativa nº6 de 20/03/20.